CHAUFFAGE SERVICE ROESCH

Un grand merci à David pour son intervention très efficace suite à une urgence de plomberie au niveau de ma douche. J'ai contacté le numéro d'urgence d'Alsace Home Service vers 21h45, vendredi soir donc, pour leur signaler le problème. Il est arrivé peu de temps après avec la bonne pièce et a réussi à résoudre le problème. Très professionnel !

ça fait 6 mois que j’attend qu’on répare ma boîte aux lettres le mec etait censé venir pour « prendre des mesures de la boîtes aux lettres » entre 8 h et midi on me bloque à la maison disant que je dois absolument être là au final je l’ai jamais vu le type. Soit disant il a pris les mesures de la boîtes aux lettres et attend confirmation de mon bailleur pour changer la porte ,un mois après toujours pas de nouvelles je demande à mon bailleur il me dit qu’apparemment le mec n’a besoin d’aucune autorisation et que l’intervention aurait dû être fini le jour même,alors je sais pas à quoi vous servez mais on paye je ne sais combien de charges pour ce genre de service lamentable ? C’est plus possible vraiment. toute l’année on galère on fini par appeler des réparateurs extérieurs qui forcements reviennent plus chers et pas remboursé. C’est vraiment un scandale quand on voit vos ouvriers traîner dans le quartier .

Voilà, je donne 1étoile parce que je ne peux pas donner moins mais franchement hallucinant. Le WC de ma maman qui a 82 ans, avait une fuite légère au niveau du tuyau d’évacuation. Nous avons pu mettre une coupelle pour récupérer l’eau lundi. Le technicien est venu à changer le tuyau. Résultat, la fuite est devenu un ruissellement le long du WC. Nous ne pouvons plus le contenir avec une coupelle. Dès que nous mettons une serviette en une heure elle est trempée et la salle de bain est pleine d’eau par terre. Le technicien n’a même pas regardé si sa réparation était étanche. Je rappelle le lendemain, un autre technicien est très gentil vient, il n’a même pas un tube de silicone dans sa camionnette pour essayer de colmater en attendant de changer le WC. Je rappelle le lendemain, étant sans nouvelles la seule réponse que j’obtiens, c’est la demande a été faite et on ne peut pas mettre du silicone, ça ne servirait à rien. Donc si ma maman de 82 ans tombe, il est évident que j’irai directement voir un avocat.