SERPEO

C’est une très belle porte blindée !!! Un grand merci à Éric et Patrick pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Merci également à la dame qui nous accompagnés par téléphone, toujours très aimable et réactive. Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin et de propreté. Notre ancien cadre de porte était légèrement penché, et l’équipe a pris le temps de le corriger avec soin. Le résultat est impeccable ! D’ailleurs, notre voisin nous a déjà demandé leurs coordonnées après avoir vu le résultat. Je recommande cette entreprise sans hésitation !

Voir sa nouvelle fenêtre monter jusqu’au 19ᵉ étage suspendue dans les airs est un vrai spectacle ! Impressionnant ! Chantier parfaitement mené du début à la fin, dans la bonne humeur. Organisation irréprochable, respect des engagements et travail soigné. Dans un contexte aussi complexe qu’un IGH parisien, on mesure la valeur d’une entreprise qui maîtrise réellement son métier. Un grand merci à toute l’équipe.

Très mauvaise expérience. Lors de la livraison, le livreur s'est montré agressif, m'a parlé en criant et avec un manque total de respect. Son comportement a également provoqué un incident avec la gardienne de l'immeuble, qui a dû contacter le syndic, ce qui m'a mis dans une situation très embarrassante vis-à-vis de mon client. J'ai signalé le problème au responsable, Éric, mais je n'ai reçu ni excuses de la part du livreur, ni véritable prise en compte de la situation. Au contraire, j'ai eu le sentiment que son comportement était justifié au lieu d'être reconnu comme inacceptable. Le professionnalisme ne s'arrête pas au produit, il concerne aussi la livraison et le respect du client. Malheureusement, ce n'est pas ce que j'ai vécu. Je ne recommande pas cette société.