ETABLISSEMENTS SCIARINI
plombier chauffagiste · paris 75006
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Avis
3.5/5 · 50 avisI highly recommend this company. I had asked for repainting one of the bedrooms in my flat and also a long corridor. The results were great ! The painter was polite , efficient, hardworking. I strongly recommend Ets. Sciarini.
Excellent work, fine attention to detail, delivered and done on schedule. Our apartment is transformed. Thank you
Très mauvaise expérience avec cette société, et ce n’est malheureusement pas la première fois. Il y a une dizaine d’années, nous avions déjà fait appel à eux pour le remplacement d’un réfrigérateur sous plan avec des dimensions très spécifiques. À l’époque, ils s’étaient trompés dans les dimensions et nous avions finalement dû effectuer nous-mêmes les recherches pour trouver un modèle compatible. Malgré cette première expérience décevante, nous leur avons de nouveau accordé notre confiance cette année pour le remplacement d’un congélateur sous plan en pose libre, nécessitant là encore des dimensions très précises. Un devis nous a été transmis relativement rapidement et validé par notre propriétaire. Cependant, c’est ensuite que les problèmes ont commencé. Pendant plus de trois mois, nous avons dû multiplier les appels pour tenter d’obtenir un suivi concret de notre dossier. À aucun moment nous n’avons été contactés spontanément pour nous informer de l’avancement des recherches ou d’une quelconque difficulté. C’est finalement uniquement parce que nous avons insisté et relancé une nouvelle fois la société que nous avons découvert que le congélateur figurant sur le devis n’était en réalité plus disponible. Une information pourtant essentielle qui ne nous aurait manifestement jamais été communiquée si nous n’avions pas pris nous-mêmes l’initiative de les contacter. Pendant toute cette période, les seules réponses obtenues étaient du type : « On vous tient au courant », sans aucune information concrète ni avancée visible sur le dossier. Plus tard, en reprenant une nouvelle fois contact avec eux, nous avons découvert qu’ils avaient décidé d’abandonner les recherches et de rembourser le propriétaire, sans jamais nous prévenir ni nous consulter. Là encore, nous l’avons appris uniquement parce que nous avons appelé. Le plus incroyable est qu’après avoir perdu plusieurs mois avec cette société, nous avons trouvé nous-mêmes en seulement deux jours un modèle parfaitement
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