PACA PROBUIL

MAJ DEPUIs REPONSE SOCIÉTÉ : Je suis revenu vers la société pour la poignée moins d'un an après la pose, aucune réponse pendant plus d'un an, faut-il aussi que j'ajoute nos différents échanges pour prouver la véracité de mes propos ? De plus, je n'ai en aucun cas bidouiller votre poignée, je l'ai juste démonté après la casse pour identifier le problème (qui est pour rappel le manque de 2 vis sur 4, ça paraît évident que sur une porte si lourde, ne pas mettre deux points de fixations sur quatres pose problème) Ensuite, pour les finitions, le contexte est le bon, les volets ont étaient déposé par erreur (la votre, défaut de communication avec votre équipe) et ils ont étaient reposé de façon catastrophique (les photos parles d'elles mêmes.) vous vous dites étonné de mon commentaire et être disponible à l'échange mais vous filtré mes appels ... (Appelé avec mon téléphone pas de réponse, puis juste après avec un fixe, réponse immédiate. Puis une fois que monsieur se rend compte que c'est moi, il raccroche. Très professionnel ça aussi). Et là découpe des enjoliveurs de fenteetres, je ne dit pas pour finir qu'il fallait pas les découper, je dis qu'ils ont étaient découpé par quelqu'un qui ne savait apparemment pas se servir de son outil... Par ou commencer... Société sollicité pour un chantier pour une quinzaine de menuiseries et un portail. Plusieurs problèmes de qualité notamment : -Joints autour des fenêtres très mal fait (photo) - Enjoliveurs de fenêtres mal découpés (photo) - Portail jamais livré (m'a fait tourné en rond pendant six mois, j'ai finalement acheté et posé un portail motorisé moi même en deux weekend) - Volets de véranda déposés alors que ce n'était pas prévu, reposé de façon catastrophique (photo) - Pour finir, après un an d'utilisation, la poignée d'une baie vitrée de trois mètre à cédé. Ne voulant pas les déranger pour ça, je me lance dans le démontage et remarque qu'il manque la moitié des vis de fixation de cette poignée. J'ai donc relancé en Mars 2

Excellent conseil et quel travail ; équipe soigneuse. Délais respectés même en avance. J'ai fais installé une pergola et changé tout mes volets roulants. Au TOP !!

Un grand merci pour les travaux réalisés à domicile. J’ai trouvé l’équipe très professionnelle et appliquée. Travaux réalisés avec efficacité et rapidité. Mention spéciale pour leur commercial nommé Romain. Il a su être à l écoute et juste dans son devis. Je recommande sans hésitation. Encore merci Alu PACA Bien à vous.