LAZZALI SAID

Franchement, gros coup de gueule sur le service Electra. La borne type 2 au parc des Chanteraines à Gennevilliers ne fonctionne plus depuis plus d’une semaine. Le support téléphonique est inexistant : une fois j’entends du bruit de cuisine, une autre fois on dirait que la personne dort… Je vais au Qwartz, les bornes sont au sous-sol sans aucune indication, donc aucune connexion internet. Résultat : obligé de payer plein tarif par carte, impossible d’utiliser l’appli ni mes avantages. Merci de réparer la borne et de faire quelque chose pour le support, parce que là c’est vraiment pas sérieux.

Facilement accessible, propre et en bon fonctionnement. Charge à 30 KW sur une borne de 50 KW avec la moitié du parc occupé.

Se Trouve facilement dans le parking Démarrage borne OK CHARGE RAPIDE Fin de service Ok