BATIMENT PRO HABITAT

Pro'habitat n'est pas une entreprise sérieuse. j'ai commandé une porte fenêtre et sa pose en juin 2021. J'ai versé un acompte mais les ouvriers ne se sont jamais déplacés malgré plusieurs appels et prises de rendez vous. je leur ai envoyé une lettre recommandée sans réponse à ce jour. J'ai été contrainte de porter plainte auprès du Procureur de la république laquelle est en cours. Un conseil, passez votre chemin !!!!!!!

Une étoile car pas possible de mettre zéro. Entreprise qui ne respecte pas ses clients ni ses engagements. Nous attendons désespérément que le responsable nous rappelle. Les dates d'intervention ont été modifié 3 fois sans jamais nous prévenir et au final on ne sait toujours pas quand ils doivent venir. Par contre ils n'ont pas trainer a encaisser le chèque d'acompte.

Je ne recommande pas du tout cette société ! C'est une honte de ne pas vouloir rembourser un acompte suite à une rétraction. Quelle malhonnêteté!! Je laisse ce commentaire pour prévenir d'autre potentiel client d'éviter de faire la même erreur que moi. J'ai fais appel à eux pour faire un devis sur la pose de fenêtre, suite à leur proposition alléchante de 3700 euros, j'ai signé et donné un acompte de 500 euros en Février dernier (que je regrette amèrement aujourd'hui). J'ai été emballée trop rapidement et ai voulu me rétracter, j'ai donc envoyé une lettre en AR pour cela. Seulement j'ai signé un bon de commande "pro" et ne peux pas me rétracter selon leur dire. J'ai contacté mon assistance juridique et des amis qui ont fait du droit, tous s'accordent à dire que je suis dans mon droit car j'ai été démarché chez moi et je ne suis pas professionnelle, je peux ainsi me rétracter. Suite à l'envoie de mon courrier et sans nouvelle de leur part, je les ai relancé plusieurs fois par mail et par téléphone. Malheureusement le confinement est arrivé à ce moment là. Une fois cette difficile période passé, j'ai pu parlé à M. Bouchoucha qui a voulu que l'on se recontre. Je voulais rendre caduc le contrat et qu'il me rembourse mon acompte, mais lui a tenté de me faire changer d'avis pour que je continue avec eux, en me citant l'exemple d'un client qui a voulu se rétracter mais ne pouvant être remboursé, il a décidé de poursuivre avec eux. Merci de cette exemple cela donne envie de travailler avec vous et d'avoir confiance!!!! Depuis mon assistance juridique a tenté de les contacter pour avoir une solution à l'amiable, mais non le patron n'était jamais là quand elle les appelait! Aujourd'hui j'ai fais appel à un conciliateur de justice pour trouver une solution à l'amiable... Bref société malhonnête, à éviter et à fuir!!

Je mets également une étoile parce qu’il n’est pas possible de mettre moins. Cela fait un an que nous avons commandé nos clôture, portail et portillon , chez Pro’habitat Mennecy, depuis rien ne se passe. Nous écrivons des mails et rien…. Pour l’instant on nous donne des excuses différentes à chaque contact obtenu après plusieurs mails, sms ou appels téléphoniques. Notre interlocuteur est le responsable commercial La vente est facile mais la commande est longue à venir, on peut effectivement se poser la question de l’honnêteté de cette entreprise !

Voir mon commentaire sur Pro'habitat Mennecy. Qui je pense est très très claire et reflète parfaitement cette société car il s'agit de la même société sauf que l'adresse de Paris est une domiciliation et celle de Mennecy de la boutique. Malheureusement je n'ai pas pu vérifier en 2018 les commentaires sur Google car cette page n'existait pas avant . DOMMMAGE!!!! Nous avons fait confiance et avons pensé aidé une jeune entreprise à bien sans sortir en pensent faire travailler une entreprise française avec des produits français. Il s'agit bien d'une entreprise française mais le travail est sous traité par des roumains ne parlant pas un mot français. Les produits proviennent de Roumanie alors que l'on nous avait dit qu'ils provenaient de France et d'ailleurs nous l'avions aussi exigé. En procédure actuellement. Fuyez Fuyez!!!! Au faite arrêter de dire aux gens " vous ne faite pas partie de notre base de données " vous savez très bien que ce sont des gens que vous avez arnaquer mais vous voullez dupé les gens qui lisent les avis. Vous prennez vraiment les gens pour des cons.

Entreprise à fuir. Ils disent entreprise française avec des produits 100% français hors le travail sera fait par des sortes de sous traitant des pays de l'est ne parlant pas un mot français et tout ça pour un travail bâclé. Pour ma part je m'en suis rendu compte à temps et j'ai dû annuler mon contrat. Le commercial YONI que j'avais eu n'a plus répondu à mes appels ni SMS après signature du contrat. L'entreprise ne veut pas me renvoyer mon chèque caution (je suis toujours en train de batailler avec eux en ce moment pour espérer le recevoir) Ne vous faites pas avoir, de plus L'entreprise n'est pas certifiée Qualibat RGE, donc pas habilitée par l'état à faire les travaux de bâtimen/rénovation. Faites attention à qui vous vend ces produits et surtout éviter cette entreprise. Exigez toujours à voir un CERTIFICAT RGE QUALIBAT en cours d validé avant toutes signature de contrat Pour ne pas être déçu

Incroyable de voir une société aussi incompétente au point de vu relationnelle, travaux... Faut les relancer tout le temps et on nous rappelle jamais. On nous dit qu'ils passent pour réparer mais ne passe pas. Clôture non conforme au bon de commande par rapport à la hauteur mais " on est pas à un doigt prés..."m'a t'on dit.... Bref hallucinant. Par contre très compétent pour encaisser l'argent, quelle réactivité!!!

6400€ - Commercial très efficace, contrat fait rapidement. - Suivi pas fait, j'ai du les appeler pour prendre rdv pour l'installation (matériel arrivé à l’entrepôt depuis plus d'une semaine quand j'ai appelé). - Sous-traite la pose des volets, ce qui ne me dérange pas. - Le commercial avait estimé 1 journée d'intervention pour la pose de 4 grande fenetres et une baie vitree. 6400€ - je trouvais ca déjà juste... - sous estimation confirmée dés l'arrivée des ouvriers. - en fin de matinée, on appelle pour prendre rdv pour un second jour, mais les ouvriers ont ensuite été pressé pour finir - Fin de journée, ils ont fini mais mal - Du coup, finition baclée, trou dans le parquet, petit trou dans les murs - Appel au commercial pour se plaindre de la mauvaise estimation, réponse et je cite : "ils ont l'habitude, c'est que de la main d'oeuvre" --> Equipe d'ouvrier sous-traitée très respectueuse, polie, et efficace (si j'avais le nom de leur société, je leur mettrais 5 étoiles). --> Equipe PRO'HABITAT à fuire humainenement, ils ont leur cheque, depuis silence radio sur nos textos et appels.... --> Je ne recommande pas.