OLIVEIRA DE FREITAS PAULO

SAV super sympa. Réparations correctes. Essais devant le client avant restitution du matos. Un petit bémol. Le standardiste est à court d'arguments lorsqu'on demande le SAV. Très compliqué surtout lorsqu'on réside dans le farwest. A st Laurent aussi, très bon accueil mais pour les pièces détachées, trop long.

Très déçu par l’accueil téléphonique. La personne que j’ai eue au téléphone s’est montrée particulièrement désagréable et malpolie pour une simple demande de renseignement. Ce manque de respect et de professionnalisme est inadmissible. Quand on est en contact avec la clientèle, la moindre des choses est de répondre avec courtoisie et éducation.

C'est simple, dis ans que je tente d'obtenir des pièces dans ce magasin, 10 ans que je me heurte à la nullité la plus flagrante. Aucunes pièces, aucuns suivi , aucun savoir faire. A fuir absolument ! Et ne vous dites pas que si vous achetez chez eux (au double des prix du marché) vous aurez un suivi. Cela n'existe tout simplement pas.

Bonjour, c'est un super magasin mais à chaque fois que je mais les pieds là bas je suis pas prêt de repartir, le personnel est trop long dsl, il me font perdre trop de temps.

Bon service bonne réactivité bonne relation client

Le personnel devrait se montrer un peu plus accueillant et plus intéressé par le besoin du client. A croire qu ils n ont pas besoin de vendre

Merci pour l'accueil pour les pneumatiques...Merci à James et Albert

Parfait, il avait ce que je voulais 😉😁