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« Personnel bien accueillant surtout que je suis en situation de handicap ils m'ont même poussé mon chariot dans le magasin à la caisse jusqu'à ma voiture »
« L'installation de la fibre chez ma mère s'est plutôt bien passée, maison ancienne avec des murs épais, ce n'était pas évident au départ. Les techniciens, Ilyes et Momo ont été professionnels et sympas, travail soigné, rien à redire. »
« Cela fait plusieurs mois que je tente d’expliquer à EDF un soucie que les dames qui me répondaient au téléphone n’avait pas l’air ni de comprendre ni d’avoir envie de régler .
Ce matin, j’appelle et voilà que je tombe sur un jeune homme particulièrement compréhensif qui m’a trouvé une solution en moins de 15 minutes.
De base j’aurais mis 0 étoile , mais juste pour lui ça sera 5 »
« Toujours des coupures , pas de geste client quand on vous en notifie même par mail . Vous ne répondez pas . Des coupures de plusieurs jours. Service client nul »
