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« Non seulement ils ne traitent pas les dossiers (alors qu'ils ont 1 an pour le faire) mais en plus ils se permettent de rejeter la faute sur les artisans, qui eux ont fait leur job !
Mauvaise foi, manque de respect, la totale !
Inadmissible ! »
« Manque complet de professionnalisme. Tenez : 2 heures du matin un jeudi, et ils hurlent en dansant dans leur bureau, la musique à fond, sans doute ivres, et menaçants si on leur dit quelque chose... Bref, n'y allez pas, parce que s'ils traitent leurs clients avec le même respect que leurs voisins... »
